LA COMUNICACIÓN EN EL AULA

“La educación es comunicación, es dialogo, en la medida en que no es la transferencia del saber, sino un encuentro de sujetos interlocutores”. Paulo Freire

Entendemos por comunicación, el proceso de producción, distribución y consumo de significados que se desarrollan sobre la matriz de las relaciones sociales implican, según la naturaleza y el modo de articulación de las formas de producción consideradas, una situación de igualdad o desigualdad de condiciones entre el emisor y el receptor (lo que supone a su vez mayor o menor “posibilidad de oír el uno al otro, o de prestar oídos como posibilidad mutua de entenderse”.

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

La comunicación ha tenido una evolución, desde la táctil hasta llegar al lenguaje, se puede decir que ha seguido evolucionando al igual que el conocimiento que sobre ella se tiene y cabe hablar de lo que hoy se denomina el proceso de la comunicación.

Por proceso se entiende “cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo o cualquier operación a tratamiento continuos.”

En su expresión más simple, el proceso de la comunicación está constituido por los elementos básicos: emisor, mensaje y receptor.

La comunicación es un proceso complejo en el que intervienen muchos factores, pero que tradicionalmente se divide en tres clases:

-Comunicación interpersonal. La que se realiza cara a cara, dos o más personas, dialogando sin intermediarios.

-Comunicación mediatizada. La que realizan una o varias personas mediante un determinado soporte o tecnología a través del espacio y/o el tiempo.

-Comunicación colectiva o de masas. La producción y transmisión de información a gran escala a audiencias diversas y con determinado interés.

LA COMUNICACIÓN EN LA EDUCACIÓN

La educación, como proceso social, implica un permanente y cotidiano intercambio de informaciones, conocimientos y experiencias entre emisores y perceptores. Es decir, la enseñanza y el aprendizaje suceden a través de procesos de creación, emisión, circulación y percepción de mensajes en diversos sentidos, muy frecuentemente, a través de estos mensajes se forma a los individuos para una actuación irreflexiva. Sin embargo, también es posible educar a través de procesos de comunicación que conduzcan a los individuos, no a un saber acumulado, sino un saber reflexivo.

El proceso de comunicación que se lleva a cabo en el salón de clases pone en escena el contexto institucional, así como la situación personal, grupal y social de los interlocutores. Esta situación que pone en relación la matriz cultural, los lenguajes, el código y los saberes de maestros y alumnos tiene un papel importante en el proceso de enseñanza-aprendizaje e influye en las diversas lógicas que entran en juego en la relación pedagógica.

RELACIÓN DOCENTE - ALUMNO

Tanto el maestro como los alumnos son sujetos individuales y sociales, que se constituyen como protagonistas del proceso educativo al establecer relaciones dentro del salón de clases y al construir su identidad como sujetos de la práctica educativa. La posición en la relación educativa, asimétrica por naturaleza, determina las características de los procesos comunicativos que se establecen entre maestros y alumnos.

Tanto el maestro como los alumnos son sujetos individuales y sociales, que se constituyen como protagonistas del proceso educativo al establecer relaciones dentro del salón de clases y al construir su identidad como sujetos de la práctica educativa. La posición en la relación educativa, asimétrica por naturaleza, determina las características de los procesos comunicativos que se establecen entre maestros y alumnos.

El profesor es quien pauta el tiempo, el espacio y los roles de esa relación. Es el que instituye un código y un repertorio posible. Así, la comunicación conlleva implícitamente una relación social que define roles, posiciones e identidades diferenciadas.

MENSAJE Y CÓDIGO

El mensaje actúa como intermediario en las relaciones de comunicación; es el eslabón que une al emisor con el receptor y que, a su vez, unifica a ambos en un proyecto educativo específico a través de los contenidos de la enseñanza. El mensaje no solo es un currículo, sino que implica “un proceso de selección entre el repertorio disponible de unidades culturales y sus combinaciones, que el emisor estructura y el receptor reconstruye mediante la recurrencia idealmente paralela a los códigos”.

El código es un conjunto de reglas que asocia elementos de un sistema sintáctico (señales distinguibles entre sí de acuerdo con leyes combinatorias internas) y elementos de un sistema semántico (unidades culturales que se refieren a estados de la realidad, posibles contenidos de la comunicación). No solo implica las diversas formas de articulación del lenguaje, sino que también abarca su significado, es decir, constituye un principio regulador para la selección e integración de los significados relevantes, las formas de su realización y la evocación de contextos; presupone, también, una jerarquía en las formas de comunicación, en su demarcación y criterio.

Los lenguajes escolares, del docente y de los alumnos, no son necesariamente coincidentes; “la lengua ritual inscribe en el discurso pedagógico la presencia de las condiciones sociales de adquisición y utilización del lenguaje. Se trata de una determinada forma social de acceso a la cultura que traiciona la desigual, distribución social del capital lingüístico, constituyendo a su vez una forma de valoración social de los individuos según los diversos códigos lingüísticos desde los que hablan”.  

Bibliografía:

-Aragonés, P. Empresa y medios de comunicación. Ediciones gestión 2000. Barcelona.

-Charles Creel, M. El salón de clases desde el punto de vista de la comunicación; en: revista perfiles educativos, México, CISE-UNAM, abril-junio 1989.

-Escudero Yerena, M. La comunicación en la enseñanza. Unidad: comunicación en la enseñanza. Editorial trillas. Séptima reimpresión, febrero 2002.

-González, J. El proceso de la comunicación en una sociedad subdesarrollada y dependiente, en: dominación cultural. México, editorial integrada latinoamericana, 1986.

-Meléndez Crespo, A. La educación y la comunicación en México, en: Revista perfiles educativos, num.5 México, CISE-UNAM, abril-junio 1984.